Giovanni Mulè

Perché i leader diventano il collo di bottiglia della propria azienda

3 min di lettura

L’ho visto cento volte. Il founder costruisce qualcosa da zero, si sbatte per anni, finalmente arriva la trazione. Poi sbatte contro un muro che non riesce a vedere. Il muro è lui.

Non è incompetenza. Non è pigrizia. È l’opposto, in realtà. Ci tiene troppo. È dentro a tutto perché è così che è arrivato fin qui. E ora è proprio questo che gli impedisce di andare oltre.

Concetto di collo di bottiglia
La trappola del “faccio prima io”

I segnali li conosci

La tua casella di posta è un cimitero di decisioni che aspettano te. Il tuo calendario sembra un Tetris andato male. Ogni thread su Slack ha bisogno in qualche modo del tuo input. La gente ti mette in copia su tutto “per sicurezza”.

Lavori nel weekend. Rispondi alle email a mezzanotte. E comunque, comunque, sei indietro.

Intanto il tuo team è lì fermo ad aspettare via libera che solo tu puoi dare.

Come diavolo siamo arrivati qui?

All’inizio dovevi essere ovunque. Non c’era nessun altro. Eri vendite, prodotto, assistenza, HR e anche il bidello. Quella modalità di sopravvivenza funzionava. Finché non ha smesso di funzionare.

L’azienda è cresciuta. Tu non ti sei adattato. Stesse abitudini, scala più grande. Ora stai affogando.

C’è anche la questione della fiducia. Forse il tuo team ha mancato un obiettivo una volta. Forse non ha mai avuto la possibilità di dimostrare quanto vale, perché non gliel’hai mai data. In ogni caso, li hai abituati ad aspettare il permesso. E loro hanno abituato te ad aspettarselo.

Team che collabora in una riunione
Cosa succede quando non sei nella stanza?

Ecco la parte che nessuno vuole sentirsi dire: ad alcuni founder piace essere il collo di bottiglia. Sentirsi indispensabili fa stare bene. Dà un senso ai sacrifici. Ti fa sentire importante. Ma è anche una gabbia che ti sei costruito da solo.

Cosa stai davvero perdendo

Ogni ora che passi ad approvare note spese è un’ora che non dedichi alla strategia. Ogni riunione in cui ti siedi “solo per essere aggiornato” è tempo tolto alle relazioni che fanno davvero la differenza.

I tuoi migliori? Ti stanno guardando. Le persone di livello non restano se la loro crescita dipende dal passare attraverso il tuo collo di bottiglia. Se ne vanno. E tu resti lì a chiederti perché non riesci a tenerti i talenti.

Come spezzare lo schema

Guarda le tue ultime due settimane. Quanto era roba che solo tu potevi fare? Sii brutalmente onesto. Il numero probabilmente è imbarazzante.

Inizia a tracciare dei confini. Cosa richiede davvero il tuo input? Cosa richiede solo che tu sia informato? Cosa può gestire il tuo team in totale autonomia? Scrivilo. Condividilo. Rispettalo.

Accetta che il tuo team non farà le cose a modo tuo. Le farà all’80%. E l’80% consegnato batte il 100% bloccato per sempre nella tua casella di posta.

Team che lavora in autonomia
L’obiettivo: un’azienda che funziona anche senza di te in ogni stanza

Quando qualcuno ti porta un problema, smetti di risolverlo. Chiedi “Tu cosa pensi che dovremmo fare?” Poi lascia che lo facciano. A volte sbaglieranno. È così che imparano. È così che si costruisce la fiducia.

Il lavoro vero

Il tuo lavoro non è gestire l’azienda. È costruire un’azienda che funziona.

Una versione di te crea un’azienda che non riesce a funzionare senza di te nella stanza. L’altra costruisce qualcosa che ti sopravvive.

Quale stai costruendo?

Ricevi i miei appunti per email.

Una breve email quando pubblico qualcosa di nuovo: cosa sto imparando costruendo un’azienda AI. Nient’altro.